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钛客头条 | 从0到1,汇付天下自助运营平台诞生记
发布时间:2019-08-08 17:00浏览次数:

兼具高效的自身能力、可与业务无缝衔接、零风险敞口的云运营系统,是一家公司全面数字化转型过程中的核心。这就犹如在奋力奔跑过程中,体内流淌涌动着的血液一般不可或缺。 

 

汇付天下,我们也拥有这么一套自助运营平台。那么,围绕着这套ActiveOpsPlatform(自助运营平台,以下简称“AOP”)从0到1的诞生、从1到N的对外输出和终极奥义,又有哪些故事呢?

 

下面就请跟随小钛,一起探索吧!

 

 

 
 

关于 ActiveOps Platform(自助运营平台

AOP,是以最新的部署理念建立起的一个自助式运营平台,项目操作人员可以对权限范围内的业务系统进行各类环境的单机操作或集群编排复杂场景的系统运作,从而极大地提升人员效率。

 
 
可视化的自助运营平台
 
 
 

数据显示,从2018年9月正式上线至今,生产服务器上被操作过接入的项目就有超数万次,平均每天有千余次接入及指令操作。

 

据悉,AOP的可视化效果非常显著。不论是操作时间、操作周期、操作内容还是操作项目、操作人,这些就都会被自助运营平台统计,并且会发布和项目相关的排行榜。而且整个系统发布过程中,操作用户和项目领导,都能够通过AOP看到系统发布的所有环节。

 

而这些都是在AOP推出之前所无法做到的。此前每当有系统要上线发布,都需要各个环节进行人工电话确认,上一个环节确认上完了,下一个环节才能接着上线……

 

AOP推出后,所有系统发布的状态、节点,均可清晰地在项目界面展示、查看,极大地解放了人力成本,将琐碎、低效的对接工作完全交给系统和自助平台,让环节上的每个人都可以投入到更有价值、更富创新性的工作中去!

 

全面无缝衔接数字化业务发展
 
 
 

谈到AOP的缘起和发展,项目组成员表示,这个过程可以分为三阶段,这三阶段实际上也是在公司的数字化转型过程中,业务需求不断被推动的过程。

 

1

阶段一:2018年6月,一家大型合作伙伴找上门,希望汇付能够提供运营发布服务,但其发布过程与我们内部机制完全不同。由此,项目组成员们决心合力研发一个全新控台,以规范这一大型合作伙伴的操作过程。

 

2

阶段二:伴随着控台的日益成型,大家逐渐意识到,公司的合作伙伴那么多,他们的发布模式和后台操作命令也都各有不同,为何不干脆写个程序,将他们各自的操作需求分解掉,再外包给外部合作伙伴呢?

 

3

阶段三:在外部合作通过这个模式运转较为顺利后,项目组成员再次思考:是否可以将这一模式引入到公司内部,让所有项目的操作都可以更标准化一些?

 

为了响应公司的数字化转型战略,给飞速发展的各个业务条线提供坚实有力的技术支持,AOP的难点就在于找到一个合适的方法把整个业务更新部署流程系统化地串联起来。

 

因此,AOP的当期目标被清晰界定为:公司内部所有的生产运维工作、系统运维工作、研发部署工作,都能够通过这一项目去实现上线。


“从管理角度来讲,整个公司上线的系统操作,AOP能够通过数据统计、数据分析,从而为公司的数字化建设添助力。”项目组成员如是介绍道。

 

平台输出是未来发展方向
 
 
 

据悉,目前汇付已有数百个应用接入到了AOP中。

 

随着公司内AOP应用得越来越普及,数据也逐步完善,公司的数字化程度也在逐渐提升,最终将可以实现效率的跨越式提升。

 

“通过这一项目,我们想做出一款领先市场的产品,而不仅仅满足于做一个追赶者。”谈及远期目标,项目组成员畅想道:也许AOP未来可以打造成为一款统一的管理工具,也许当AOP在公司内部运营成熟以后,也能够提供给我们的商户使用。到那时,AOP或许可以成为类似“阿里云”的平台,持续不断地为中小商户的数字化转型去创造价值。

 

“我们要做的,是不用做改造,一个通用方法就能完成整个系统的对接!”成为汇付天下服务各类终端客户的通用性部署平台,这或许就是AOP的终极奥义吧!

 
 
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